Términos y condiciones de Mixtécatl.mx

TERMINOS Y CONDICIONES

– Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que has leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente apartado. Todas los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creados, cobrados, enviados o presentados por una página web tercera y en tal caso, estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, podría ser necesario el registro por parte del usuario con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

– El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. mixtecatl.mx no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

– Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

– Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web.

– Para emisión de factura, favor de proporcionarnos vía correo hola@mixtecatl.mx o al WhatsApp +52 444 181 4291 si: Constancia de situación fiscal, Uso de CFDI, forma de pago y correo electrónico. Deberá ser solicitada a más tardar el día 25 del mes en que se realizó la compra; caso contrario, su consumo será parte de la factura global.

POLÍTICAS DE ENVÍOS Y RASTREO

– Todos nuestros productos gastronómicos son enviados a nuestros clientes con la más alta calidad artesanal. Nosotros nos aseguramos de empaquetar fresco, de manera íntegra y entregar a la paquetería para su envío. ¡Sin mínimo de envío! 

– Nuestro equipo de logística evalúa tu dirección ingresada y realiza el envío a través de la paquetería que llegue más rápido a tu domicilio.

TIEMPO DE ENVÍO: 24 horas. Si compras un fin de semana, se envía el día lunes, así nos aseguramos de que tus productos lleguen frescos y de manera segura.

– COSTO DE ENVÍO: Desde $179.00 MXN a un máximo de $289.00 MXN dependiendo del peso del paquete.

ENVÍOS SIN COSTO EXTRA

– ENVÍOS SIN COSTO EXTRA: en pedidos mínimos de $1,599.00 MXN o comprando los paquetes especiales que indiquen. Aplica únicamente para consumidores. Recuerda que si eres Partner o Negocio (Restaurante, Hoteles, Cafetería, Bares, etc.), cuentas con tarifas y beneficios exclusivos. ¡Contáctanos!

– Te informaremos vía e-mail o WhatsApp cuando tu pedido esté en camino. Tanto hacemos rastreo continuo como, te proporcionaremos el número de guía para tu tranquilidad y lo recibas en óptimas condiciones.

– Al hacer tu compra en línea, recibirás un correo de confirmación vía e-mail. Si no recibes este correo, por favor  contáctanos vía WhatsApp al +52 1 444 181 4291 para revisar el estatus de tu orden.

– Contamos también con servicio de envíos urgentes; pregunta por tarifas y costos de envío.

OPCIONES DE PAGO

– Aceptamos pagos con Tarjeta de Débito, MercadoPago, Paypal y Tarjeta de Crédito.

– También aceptamos depósitos/transferencias sujetas a aprobación y liberación manual una vez compartido su comprobante de pago. Si es tu opción idónea, escríbenos al WhatsApp +52 1 444 181 4291 para proporcionarte información de nuestra cuenta.
 

PRIVACIDAD

– Este sitio web mixtecatl.mx garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.

– La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta. Mixtécatl, de Oaxaca A Tu Mesa una Marca Registrada y se reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.

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